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突出店鋪亮點,直擊用戶視覺痛點,打造爆款

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    爆款設計

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    理解活動運營的真諦,明確基本工作流程和定位發力點

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    精細設計,直擊用戶視覺痛點,引導客戶消費

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    突出店鋪亮點,提升點擊率

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圖片和視頻拍攝

展現商品最美視角

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提高轉化率

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營銷推廣Marketingpromotion

把握市場動向,快速獲得精準流量

客服外包Customerservice

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解答客戶疑問,促成客戶下單,做好關聯銷售

在線售后客服

處理客訴、退換貨問題,提供消費者保障和維護品牌形象

客服定制

定制專業客服團隊,滿足個性需求

  • Customerservice
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用案例說話才是硬道理Successfulcases

多年電商服務實戰經驗,優化店鋪管理,成功經驗幫您解決后顧之憂

海外專營店

海外專營店

此店鋪為2019年5月開店,**海外專營店,主營類目為個護美妝-面部護膚,主要產品為韓國、日本等高端奢侈護膚品。店鋪剛接手時掌柜使用服務工具一鍵復制了行業TOP中的一個大店的所有產品,由于海外專營店沒有控價,行業大店的成本相對較低,對外價格對比行業更有利,因此復制后價格方面較原店略有漲幅,同時產品一樣,價格與銷量拿不出優勢,導致初期發展不起來。經過篩選后掌柜決定選定維克電商代運營進行合作,達成合作后七月份正式接手店鋪

海外專營店

海外專營店

1、產品屬于高端護膚品、客單價較高,行業轉化率低

2、店內產品一鍵復制行業top店鋪,價格銷量等沒有優勢,轉化跟不上行業平均

3、產品權重不夠,沒有排名與曝光,進店流量稀少

4、店鋪產品圖標、水印太多,導致店內流失嚴重

5、付費渠道與免費渠道沒有合理利用好,缺少店鋪引流渠道

6、店鋪缺乏整體的運營規劃,沒有系統的提升方案

海外專營店

海外專營店

1、從店鋪產品優化開始,結合行業市場數據,梳理出店內有用與沒有用的產品,有優勢的產品優化標題、主圖、內頁

2、對接行業平臺資源,及時申報平臺、事業群活動

3、打通付費推廣渠道,新增快車、直投、海投等付費推廣渠道,打通后著力優化CPC

4、梳理店內產品,初步確立了主推款、活動款、流量款的產品體系

海外專營店

海外專營店

1、GMV的拉升:7月份的整體銷售額同比呈現上漲趨勢

2、訪客數的拉升:7月份整體進店訪客量對比同期6月份拉升了接近10倍,轉化率從最開始的0.5%,提升至4%

3、通過付費流量帶動免費流量:付費流量主要入口集中在快車與海投

海外專營店

海外專營店

1、結合行業數據,精準預判相關單品在行業中的水分

2、產品是基礎,相關單品是否受市場歡迎,真實轉化率是最好的驗證標準

3、海外專營店市場產品同質化嚴重,在獲取到買家信任的基礎上,最大限度凸顯自己的優勢(價格、視覺文案、評價)

4、店鋪免費流量與付費流量占比要健康

玉器旗艦店

玉器旗艦店

此店鋪為2019年4月開店,主營類目為珠寶/鉆石/翡翠/黃金,主要產品為代購翡翠(產地為緬甸),銷售方式通過直播銷售。接手之前,店鋪剛起步時掌柜對于目前的發展速度不滿意,經過篩選后掌柜決定選定維克電商代運營進行合作,達成合作后五月份正式接手店鋪

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、訪客量較少,轉化率低

2、鉆展直通車等PPC較高,花費較高且獲取的流量較少

3、直播環境以及效果較差,無法給觀眾帶來正常體驗

4、店鋪無產品布局

5、其他流量渠道沒有利用好,其免費流量也沒有拉升

6、店鋪缺乏整體的運營規劃,推廣的節奏和時間比較混亂,沒有系統的提升方案

7、頁面沒有自己的風格,缺乏自己的品牌特點

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、優化直通車及鉆展,降低其PPC及優化投產比,不同時間制定不同的推廣方案,并嚴格卡好時間點

2、通過一些淘寶活動和老客戶營銷增強店鋪的品牌影響力,擴寬其它流量渠道并對其優化

3、構建合理的產品體系,使其整體動銷率提升

4、對于直播玩法以及環境進行了改進,優化了觀眾體驗

5、對其整體的首頁裝修及其產品詳情進行優化,設計具有自己品牌特色的頁面,打造自己獨特的風格,引導...

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、GMV的拉升:5月份的整體銷售額達到同層平均,整體的拉升效率還是非常不錯

2、訪客數的拉升:整體進店訪客量對比上個月拉升了五倍

3、流量增長:免費流量的趨勢是跟隨付費流量的波動,這里利用付費流量拉升了免費流量

4、合理的產品布局:規劃幾款產品作用于搜索流量,帶動整體免費流量的上升以及直播流量的提高

5、直通車PPC的降低:可以明顯的看到整體的PPC拉低

玉器旗艦店

玉器旗艦店

1、及時的進行全面調整,先全部放量再逐漸進行收縮,瞄準有效的客戶群進行專注且強有力的推廣

2、首先店鋪的人群必須要實時的進行鎖定,只有優先保證好自身的客戶群,拉新進來人群才能被更好的消化減少跳失

3、對于玉石類直播商家,一定要全方位的打造自己一個品牌感,利益點凸出,更好的維護住老顧客

汽車用品專營店

汽車用品專營店

該店鋪主營類目為汽車用品/電子/清洗/改裝類目,其產品為該類目下的汽車裝飾貼 店鋪接手時掌柜自己也在運營操作,店鋪客單價在20以內,直通車花費每天在800左右,店鋪的免費流量占比是3/5,付費流量占比是2/5 ,整店轉化率處于在同行平均水平,店鋪層級是第一層級,掌柜預期的效果是能在原店鋪的數據上提升百分之二十,經過篩選后掌柜決定選定維克電商代運營進行合作,達成合作后七月份24日正式接手店鋪

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、同行產品同質化嚴重,店鋪產品沒有優勢

2、產品屬于低客單價,行業競爭激烈,價格戰嚴重

3、產品跟同行相比銷量不高,搜索流量轉化偏低

4、直通車接手前一直未人為優化

5、店鋪缺乏整體的運營規劃,沒有系統的提升方案

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、直通車計劃調整,投產數據好的計劃進行關鍵詞、人群、溢價優化

2、產品主圖、標題優化,加入有搜索人氣的飆升詞

3、日常官方活動報名,提升店鋪免費流量,且活動人群轉化高,帶動店鋪轉化率

4、確定目前店鋪直通車主推的引流款和利潤款,進一步優化和直通車推廣

5、分析店鋪以往數據和同行價格,在保證利潤的...

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、日成交額短期內提升明顯

2、訪客數前后對比

3、短期內轉化率提升

4、首頁流量通過直通車定向已有提升

5、通過直通車優化店鋪動銷率提升

汽車用品專營店

汽車用品專營店

1、市場運維布局:面臨平臺大環境的變化,積極配合和改變自身,在競爭激烈的情況下找到適合店鋪的生存方法

2、合理的店鋪布局:了解該類目的市場和發展趨勢后,針對自身店鋪的情況制定一套適合店鋪的運營方案

3、產品布局:結合電商的新玩法提高店鋪的差異化吸引更多新買家

文玩珍品店

文玩珍品店

此店鋪為2017年10月開店,主營類目為古董/郵幣/字畫/收藏 > 手工藝/民俗 > 核雕 > 核桃/核桃雕,主要產品為文玩核桃,銷售方式通過直播銷售。接手之前,店鋪店鋪已經直播很長一段時間了,基本沒什么效果,掌柜對于目前的發展速度不滿意,經過篩選后掌柜決定選定維克電商代運營進行合作,達成合作后6月份正式接手店鋪

文玩珍品店

文玩珍品店

1、直播間沒有流量來源,粉絲積累很少,基本無成交

3、直播環境以及效果較差,影響觀看體驗轉化率低下

4、店鋪產品沒有規劃,產品數量不足,沒有制作詳情頁,內功優化極差

5、店鋪只有直播間一個流量來源渠道,其他渠道沒有開發,沒有流量規劃

6、店鋪缺乏整體的運營規劃,節奏把控不到位,沒有具體的推廣計劃

文玩珍品店

文玩珍品店

1、裝修店鋪,和詳情頁,產品上滿10個以上

2、從新組合制作標題賦予獲得搜索流量的能力

3、重新策劃直播間,制定每場直播目標,提升互動率和轉粉率,優化視覺體驗

4、分解市場大小、競爭、轉化情況,為店鋪定位

5、人為提高直播間關鍵性數據的方式獲得一定量的基礎流量,保證每天有穩定的成交

6、通過鉆石展位為直播間付費推廣,精準引流

文玩珍品店

文玩珍品店

1、GMV的拉升:店鋪7月份的成交額已經超過同行同層

2、訪客數的拉升:通過裝修店鋪,優化標題,價格規劃,優化直播間,一些直播間的免費推廣的方式,店鋪訪客和銷售情況已經接近同好同層平均,每天有穩定的出單量

3、通過直播間帶動搜索流量:累積單品銷量,通過制作好的標題帶動搜索流量

文玩珍品店

文玩珍品店

1、根據市場分析,競爭分析,準確定位店鋪類型,規劃發展方向,找到突破口

2、定位店鋪自身最合適的人群屬性標簽,精準引流帶動直播間數據提升

3、通過鉆石展位定向的需求人群,迅速提高直播間的互動,吸粉率,快速累計店鋪粉絲,提高直播間的排名,自然獲得很多的免費推薦流量

4、直播間將大部分成交引導至某些單品,帶動...

旅游專營店

旅游專營店

此店鋪為2019年1月開店,主營類目為自由行/跟團游,銷售方式主要通過SEO關鍵詞推廣及直通車付費推廣。接手之前,掌柜對店鋪的發展感覺太慢,經過篩選后決定于維克電商代運營進行合作,六月份正式接手店鋪

旅游專營店

旅游專營店

1、訪客數相比同行較少

2、轉化率相比同行偏低

3、直通車等PPC較高,花費較高且獲取的流量較少

4、店鋪無產品布局

5、店鋪缺乏整體的運營規劃,推廣的節奏和時間比較混亂,沒有系統的提升方案

旅游專營店

旅游專營店

1、進行市場分析,通過市場分析的數據模板定位產品和人群

2、構建合理的產品體系,使其整體動銷率提升

3、對其整體的首頁裝修及其產品詳情進行優化,設計具有自己品牌特色的頁面,打造自己獨特的風格

4、優化直通車,降低其PPC及優化投產比,不同時間制定不同的推廣方案,并嚴格卡好時間點

5、通過SEO關鍵詞排名優化,結合直通車推廣

旅游專營店

旅游專營店

1、GMV的提升:7月份的整體銷售額已經超過了同行同層平均,馬上要達到優秀,整體的提升效果是很明顯的

2、訪客數的提升:以6月份和7月份訪客對比可以看出,店鋪整體訪客數相比6月,將近提升了六倍

3、通過付費推廣帶動自然流量的提升

4、合理的產品布局:規劃幾款產品用于對搜索流量的提升,結合直通車等付費推廣,帶動了整體免費流量的提升

旅游專營店

旅游專營店

1、及時對店鋪進行全面的優化調整,針對主推產品進行強有力的推廣,利用好每一個流量

2、由于此類目本身市場搜索人氣較低,只有精準好人群標簽,帶來精準的流量,才能更好的消化減少流失

3、對于此類目商家,在團游期間,一定要做好一系列的服務,打造出好的名聲,有助于更好的維護老客戶,以及通過老客戶帶來部分新客

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實景展示看公司實力panoramicview

國內領先的電商服務商,現有運營團隊超2000余人

維克電商簡介

四川維克電商科技有限公司總部位于四川成都,發展至今已在北京、杭州、廣州、武漢、深圳、上海、義烏開設分公司2000人團隊專業團隊,我用心,您放心,給您無憂的服務體驗

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漫兮簡介
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專業團隊

維克電商專注電商服務領域,在全國共有7家分公司,是擁有超2000人的專業團隊,資深運營人員超600人 , 資深設計人員超100人。

6s管理制,減少因為環境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態。

全90后團隊,這是一群充滿活力的90后, 用天馬行空的想象力改造他們眼中的世界。

頭銜資質

  • TEP天貓星級服務商
  • 阿里媽媽營銷軟件服務商
  • 阿里媽媽AMP營銷服務商
  • 定制設計服務商
  • 客服外包服務商
  • 京東官方運營服務商
  • 京東生態運營合作伙伴
  • 京東品牌小程序代運營服務商
  • 維克電商簡介
  • 專業團隊
  • 頭銜資質

維克電商專業團隊Professionalteam

專心、專業、專注,為客戶創造價值

里曼

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資深運營--5年從業經驗

奇山

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資深運營--7年咨詢電商

白起

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資深運營--5年電商平臺

伍迪

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運營總監--8年電商平臺

里曼

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資深運營--5年從業經驗

阿里巴巴生意參謀數據分析師

阿里巴巴品牌銀行數據分析師

歷程簡介:

熟悉電子商務流程及管理,信息化管理,精于網絡營銷實踐,善于數據分析 … ,幫助多家線下傳統企業成功轉型互聯網+并結合各個....

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奇山

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阿里巴巴生意參謀數據分析師

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擅長服飾、箱包、小家電、家居等類目,淘寶、天貓、京東電商平臺從業經驗,擅長分析數據,打造爆款,精準定位推廣,迅速提供運營....

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白起

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電商實戰派,擅長營銷戰略與品牌建設、理念創新與市場分析;市場營銷戰略定位 … 、目標市場選擇、品牌的價值定位,線上線下相....

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伍迪

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提問請問在優化直通車,有調整出價那個直通車計劃權重受影響一說么?

a.png 維克電商資深運營的回答:

親,很榮幸為您解答: 1、第一步調整分時折扣。 2、第二步調整人群溢價。 3、如果消耗還是很快的話,最后一步才考慮調整出價。

提問我是c店,近期銷量下滑嚴重,直通車轉化也很差,為了保證銷量和坑產,可不可以加低價sku,或者做淘客呢?

b.png 維克電商資深運營的回答:

親,很榮幸為您解答: 一、轉化率差,還要要從本質去解決問題: 1、賣點的提煉,站在消費者的角度去挖掘賣點,及與對手形成的差異化賣點。 2、市場熱銷SKU自身鏈接如果沒有對應的SKU的話,買家會流失到其他店鋪,從而造成轉化率的下滑。 三、價格永遠是最后一個轉化率的武器,如果你實在沒思路了,只能動價格的要添加低價SKU的話,需要注意以下兩點: 1、注意整個鏈接與對標競品坑產值的差距。 2、注意門口價的低價對綜合權重排序的影響。

提問現在追競品距離已經在靠近,對方銷量在下滑了,想加把力氣把對方干死,應該從哪些地方入手?

c.png 維克電商資深運營的回答:

親,很榮幸為您解答: 一、與競品對比的劣勢。二、超越對手前需要解決的問題。三、超越對手的推廣方案。

提問什么是無貨源電商?

b.png 維克電商資深運營的回答:

親,很榮幸為您解答: 貨源采集諸如1688,淘寶等平臺,進而復制到我們自己的店鋪來適當加價出售。優勢明顯,訂單出現時,我們復制買家信息到上家,發貨過程全部上家進行。你在成為賣家的同時也是買家,同樣也是為上家廣開銷路。 產品后期成為爆款,銷量又很高。如果涉及到侵權問題,在沒有代理權,經營權的前提下被通知,可以去洽談授權

提問如何快速成為電商高手?

c.png 維克電商資深運營的回答:

親,很榮幸為您解答: 概括來講,做一個小店鋪分為三個階段:1.前期準備。包括產品的分析定位,貨源的選擇,產品頁面的策劃等等。這一步最重要,成敗在此一舉。2.做基礎銷量。前面準備得好店鋪就起來了,前面沒準備,店鋪這里就死了。3.后期優化。通過數據分析,優化細節,增加更多流量。

提問電商如何做好引流?

d.png 維克電商資深運營的回答:

引流最首要的任務,就是開新入口,讓你的目標客戶可以看到你,進而被你吸引…第二個重要任務,就是提升品牌勢能,讓客戶能通過熱點事件關注到你,了解到你的品牌第三個重要任務,就是大力轉化,為什么淘寶要做雙十一、雙十二,為什么京東要做618?造節的目的就是為了能夠讓店鋪們有借口大促銷,來提升銷量

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開好一家拼多多新店需要怎么運營?

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如何運營好一個淘寶店鋪,手把手教你怎么打造

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如何優化淘寶店鋪的寶貝關鍵詞,怎么獲得流量

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